Zum Inhalt springen
  1. Start
  2. Branchen
  3. Großhandel

CRM für den Großhandel

Preisgruppe, Kreditlimit, Liefertag, Leitweg-ID: Im Großhandel hängt an jedem Kunden ein ganzes Bündel an Absprachen. Salesfy hält sie fest und führt Angebote und Aufträge vom Nachfassen bis zur Zahlung.

  • Ohne Zahlungsdaten
  • Einrichtung für Großhandel mit einem Klick
  • Alles danach änderbar
Aufträgestatt „Vorgänge“
Kundenstatt „Firmen“
Bestellerstatt „Kontakte“
56 Felder · 2 Tabellen · 8 Unterlagen · 1 Erinnerungen

Konditionen beim Kunden

Preisgruppe, Rabatt, Skonto, Kreditlimit, Mindestbestellwert, Frei-Haus-Grenze und Bonusvereinbarung stehen in der Akte – auch Liefersperre und Mahnstopp.

Mehrere Lieferadressen

Je Adresse: Ansprechpartner im Wareneingang, Anlieferzeiten, Tour und Hinweise.

E-Rechnung an Behörden und Konzerne

Format und Leitweg-ID stehen beim Kunden. Rechnungen gehen als XRechnung oder ZUGFeRD raus.

Dein Ablauf ist schon angelegt

Jeder Auftrag durchläuft diese Stufen – von „Anfrage“ bis „Bezahlt“. Die Namen änderst du jederzeit, und was du nicht brauchst, blendest du aus.

  1. Anfrage
  2. Angebot versendet
  3. Nachgefasst
  4. Zusage
  5. Auftrag bestätigt
  6. In Kommissionierung
  7. Geliefert
  8. Bezahlt

Für alles, was nicht zustande kommt: Kein Auftrag und Storniert.

Salesfy nennt die Dinge wie du

Im Menü, in Listen, auf Knöpfen und in Unterlagen stehen deine Wörter – nicht die eines allgemeinen CRM.

  • Aufträgesteht überall dort, wo ein allgemeines CRM „Vorgänge“ oder „Deals“ sagt.
  • Bestellerstatt „Kontakte“: die Personen, mit denen du arbeitest.
  • Kundenstatt „Firmen“: Unternehmen und Stellen dahinter.
  • Artikelstatt „Leistungen“: das, was in deiner Preisliste steht.
  • Offene Aufträgestatt „Pipeline“: die Übersicht dessen, was gerade läuft.

Begriffe, Stufen und Menü selbst ändern

56 Felder, die du nicht selbst anlegen musst

Die Angaben, die in deiner Branche wirklich gebraucht werden, sind vorbereitet. Was du nicht brauchst, blendest du aus; was fehlt, legst du in einer Minute an.

Aufträge

11 zusätzliche Felder

BelegartBelegnummerBestellnummer des KundenAngebot gültig bisWunschlieferterminLieferartLieferadresseLieferscheinnummerTeillieferung / RückstandRückstand / fehlende ArtikelZahlungsbedingung abweichend

Besteller

3 zusätzliche Felder

FunktionBestellberechtigt bisBestellt meist über

Kunden

26 zusätzliche Felder

KundennummerDebitorennummerKundengruppeKunde seitPreisgruppeKundenrabatt (%)ZahlungsartSkontoKreditlimitWarenkreditversicherungLiefersperreMahnstoppWerbesperreLieferbedingungMindestbestellwertFrei Haus ab (Warenwert)Tour / LiefertagAnlieferhinweiseBonusvereinbarungStaffel- / AktionsabsprachenUmsatz VorjahrUmsatz laufendes JahrE-Rechnung / FormatLeitweg-IDGewerbenachweis liegt vorZuständiger Außendienst

Salesfy erinnert von selbst. Steht in einem dieser Felder ein Datum, liegt rechtzeitig vorher eine Wiedervorlage bei dir: Angebot gültig bis (7 Tage vorher).

Eigene Tabellen für Lieferadressen und Reklamationen

Was weder in die Akte noch in den Vorgang passt, bekommt eine eigene Liste mit eigenem Menüpunkt – verknüpft mit dem, wozu es gehört.

Lieferadressen

8 Felder, verknüpft mit: Kunde

StraßePLZOrtAnsprechpartner WareneingangTelefon WareneingangAnlieferzeitenTour / LiefertagAnlieferhinweise

Reklamationen

8 Felder, verknüpft mit: Kunde

DatumArtikelnummer / ArtikelBeleg / LieferscheinGrundMengeLösungStatusNotiz

Unterlagen, die fertig mitkommen

8 Vorlagen für Großhandel. Salesfy füllt Namen, Anschrift und die Angaben aus dem Auftrag selbst ein und legt das PDF in der Akte ab – auf Wunsch unterschreibt dein Kunde online.

  • Auftragsbestätigung
  • Lieferschein mit Empfangsbestätigung
  • Gelangensbestätigung (EU-Lieferung)
  • Anschreiben zur Proformarechnung
  • Reklamations- und Retourenbeleg
  • Anforderung Lieferantenerklärung (Ursprung)
  • SEPA-Firmenlastschrift-Mandat
  • Kundenstammblatt / Neukundenanlage

Die Vorlagen sind Muster zum Anpassen und ersetzen keine Rechtsberatung.

Verträge und Unterlagen

Leistungen für deine Preisliste

Diese Artikel stehen als Beispiele bereit. Preise und Einheiten trägst du selbst ein – danach landen sie mit einem Klick im Angebot.

Warenlieferung laut PositionenFrachtkostenpauschaleMindermengenzuschlagExpresszuschlagPalettenpfand EuropaletteKommissionierung / Konfektionierung

Angebote und Preisliste

So sieht das im Programm aus

Bevor du etwas übernimmst, zeigt dir Salesfy genau, was die Einrichtung für Großhandel anlegt: Tabellen, Felder, Erinnerungen, Begriffe und Module. Erst wenn du zustimmst, wird es eingerichtet.

  • Es wird nichts gelöscht, und gleichnamige Felder und Tabellen entstehen nicht doppelt.
  • Etwas fehlt? Felder, Tabellen und Stufen ergänzt du danach selbst unter „Anpassen“.
  • Einmal gewählt: Die Branche legst du beim Start fest – sieh dir die Vorschau in Ruhe an.
Branche und Module wählen
Die Vorschau in Salesfy für Großhandel: eigene Tabellen mit ihren Feldern, automatische Erinnerungen, Begriffe und Ablauf.

Diese Module schaltet Salesfy für dich ein

16 von 41 Modulen passen zu Großhandel. Alle sind im Paket Business enthalten; im Paket Pro fehlen davon nur Verträge, Web-Formulare, E-Mail-Serien, DATEV-Export – einzeln für je 4,90 € zubuchbar.

VerträgeVerträge aus Bausteinen mit Online-Unterschriftab Business
PreislisteListenpreise je Leistung, je Firma abweichendab Free
AusgabenBelege als Foto oder PDF erfassen, Vorsteuer im Blick, Übergabe an DATEVab Starter
PosteingangE-Mails abholen und Kunden, Kontakten oder Vorgängen zuordnenab Starter
Dokumente einlesen (KI)Kontakte aus hochgeladenen Unterlagen anlegen (eigener KI-Schlüssel nötig)ab Pro
Angebote & PositionenArtikelstamm, Angebote als PDF, Rechnungen aus Positionen, Abschlag und Schluss, E-Rechnungab Free
MahnwesenZahlungserinnerung und Mahnstufen mit Vorlagen und Gebührenab Starter
LagerBestand je Artikel, Mindestbestand mit Warnung, Zu- und Abgängeab Pro
Web-FormulareAnfrage-Formulare für deine Webseite, jede Anfrage landet im CRMab Business
E-Mail-SerienNachfass-Mails in mehreren Schritten, die bei Antwort stoppenab Business
KundenportalKunden sehen Angebote, Rechnungen und Unterlagen per Link und laden Dateien hochab Pro
Telefonie & Power-DialerAus dem Browser anrufen (Twilio oder sipgate), Anrufplanung, Power-Dialerab Pro
BedarfOffenen Bedarf von Firmen sammeln, bevor ein Vorgang daraus wirdab Starter
DATEV-ExportBuchungsstapel mit Belegen für die Steuerberatungab Business
Unterlagen-VorlagenFertige Dokumente je Branche, als PDF abgelegt, online unterschreibbarab Free
Kontoauszüge & ZahlungsabgleichKontoauszüge einlesen (CAMT, MT940, CSV), Zahlungen offenen Rechnungen zuordnenab Starter

Alle Module und Pakete im Vergleich

Fragen aus der Praxis

Was Salesfy nicht ist: Salesfy ist keine Warenwirtschaft mit Einkauf, Chargen und Lagerplätzen. Das Modul „Lager“ führt Bestand und Mindestbestand je Artikel; für Disposition und Kommissionierung bleibt dein Warenwirtschaftssystem.

Kann ich Preise je Kunde hinterlegen?

Ja. In der Preisliste stehen die Listenpreise je Artikel und auf Wunsch abweichende Preise je Kunde.

Wie gehe ich mit Reklamationen um?

Jede Reklamation steht mit Artikel, Beleg, Grund, Menge, Lösung und Status beim Kunden. Der Reklamations- und Retourenbeleg ist als Vorlage dabei.

Kann ich die Einrichtung für Großhandel nachträglich anpassen?

Ja. Begriffe, Stufen, Felder, eigene Tabellen und das Menü änderst du im Programm unter „Anpassen“. Module schaltest du einzeln ein und aus. Nichts davon löscht Daten.

Kann ich meine bisherigen Besteller mitbringen?

Ja. Besteller, Kunden und die Einträge eigener Tabellen übernimmst du aus Excel oder CSV. Du ordnest die Spalten zu, siehst im Probelauf, was passieren würde, und übernimmst erst dann.

Was kostet Salesfy für Großhandel?

Die Einrichtung für deine Branche ist in jedem Paket enthalten. Free ist dauerhaft kostenlos, Starter kostet 12 €, Pro 29 € und Business 49 € im Monat (netto, 1 Nutzer inklusive). Jedes bezahlte Paket testest du 10 Tage kostenlos.

Richte Salesfy für Großhandel ein.

10 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Du wählst die Branche, siehst die Vorschau und arbeitest mit deinen eigenen Daten.