CRM für Massage- und Wellnessstudios
Druckstärke, Lieblingsöl, Stamm-Masseurin: Salesfy merkt sich, was deine Gäste mögen – und führt Buchungen, Gutscheine, Paketkarten und Firmentermine an einem Ort.
- Ohne Zahlungsdaten
- Einrichtung für Massage & Wellness mit einem Klick
- Alles danach änderbar
Gäste, die wiederkommen
Besuchsrhythmus und Vorlieben stehen beim Gast. Ist der nächste Besuch fällig, erinnert Salesfy.
Räume und Kabinen planen
Mit der Plantafel belegst du Räume, Kabinen und Mitarbeiter – mit Warnung bei Doppelbuchung.
Gutscheine mit Restwert
Wert- und Anwendungsgutscheine mit Verkaufskanal, Restwert und Gültigkeit; dazu Paketkarten mit genutzten Einheiten.
Dein Ablauf ist schon angelegt
Jede Buchung durchläuft diese Stufen – von „Anfrage“ bis „Bezahlt“. Die Namen änderst du jederzeit, und was du nicht brauchst, blendest du aus.
- Anfrage
- Angebot versendet
- Rückfrage
- Reserviert
- Fest gebucht (Anzahlung da)
- Anwendung erfolgt
- Bezahlt
Für alles, was nicht zustande kommt: Abgesagt und Nicht erschienen.
Salesfy nennt die Dinge wie du
Im Menü, in Listen, auf Knöpfen und in Unterlagen stehen deine Wörter – nicht die eines allgemeinen CRM.
- Buchungensteht überall dort, wo ein allgemeines CRM „Vorgänge“ oder „Deals“ sagt.
- Gästestatt „Kontakte“: die Personen, mit denen du arbeitest.
- Rechnungsempfängerstatt „Firmen“: Unternehmen und Stellen dahinter.
- Anwendungenstatt „Leistungen“: das, was in deiner Preisliste steht.
- Anstehende Buchungenstatt „Pipeline“: die Übersicht dessen, was gerade läuft.
39 Felder, die du nicht selbst anlegen musst
Die Angaben, die in deiner Branche wirklich gebraucht werden, sind vorbereitet. Was du nicht brauchst, blendest du aus; was fehlt, legst du in einer Minute an.
Buchungen
7 zusätzliche Felder
Gäste
15 zusätzliche Felder
Rechnungsempfänger
3 zusätzliche Felder
Salesfy erinnert von selbst. Steht in einem dieser Felder ein Datum, liegt rechtzeitig vorher eine Wiedervorlage bei dir: Nächster Besuch fällig (7 Tage vorher), Gästefragebogen gültig bis (14 Tage vorher), Rahmenvereinbarung bis (90 Tage vorher), Gültig bis (30 Tage vorher), Gültig bis (30 Tage vorher).
Eigene Tabellen für Gutscheine und Paketkarten
Was weder in die Akte noch in den Vorgang passt, bekommt eine eigene Liste mit eigenem Menüpunkt – verknüpft mit dem, wozu es gehört.
Gutscheine
8 Felder, verknüpft mit: Gast
Paketkarten
6 Felder, verknüpft mit: Gast
Unterlagen, die fertig mitkommen
7 Vorlagen für Massage & Wellness. Salesfy füllt Namen, Anschrift und die Angaben aus der Buchung selbst ein und legt das PDF in der Akte ab – auf Wunsch unterschreibt dein Kunde online.
- Gesundheitsfragebogen vor der Massage
- Buchungsbestätigung Arrangement mit Stornoregel
- Gutschein (Wert oder Anwendung)
- Spa- und Hausordnung – Bestätigung
- Rahmenvereinbarung Firmenmassage / Wellnesstag
- Paketkarte / Mehrfachkarte
- Datenschutzinformation und Einwilligung Werbung
Die Vorlagen sind Muster zum Anpassen und ersetzen keine Rechtsberatung.
Verträge und UnterlagenLeistungen für deine Preisliste
Diese Anwendungen stehen als Beispiele bereit. Preise und Einheiten trägst du selbst ein – danach landen sie mit einem Klick im Angebot.
So sieht das im Programm aus
Bevor du etwas übernimmst, zeigt dir Salesfy genau, was die Einrichtung für Massage & Wellness anlegt: Tabellen, Felder, Erinnerungen, Begriffe und Module. Erst wenn du zustimmst, wird es eingerichtet.
- Es wird nichts gelöscht, und gleichnamige Felder und Tabellen entstehen nicht doppelt.
- Etwas fehlt? Felder, Tabellen und Stufen ergänzt du danach selbst unter „Anpassen“.
- Einmal gewählt: Die Branche legst du beim Start fest – sieh dir die Vorschau in Ruhe an.
Diese Module schaltet Salesfy für dich ein
19 von 41 Modulen passen zu Massage & Wellness. Alle sind im Paket Business enthalten.
Fragen aus der Praxis
Was Salesfy nicht ist: Salesfy rechnet keine Heilmittel mit Krankenkassen ab – dafür gibt es die Einrichtung „Physiotherapie“. Ein Kassensystem mit TSE ersetzt Salesfy nicht.
Kann ich Firmen-Massage vor Ort organisieren?
Ja. Firmen stehen als Rechnungsempfänger mit Rahmenvereinbarung in der Akte. Die Rahmenvereinbarung Firmenmassage gibt es als Vorlage, und vor ihrem Ablauf wirst du erinnert.
Wie gehe ich mit Hotelgästen um?
An der Buchung stehen „Abrechnung über“ und die Zimmernummer – so weißt du, was aufs Zimmer geht.
Kann ich die Einrichtung für Massage & Wellness nachträglich anpassen?
Ja. Begriffe, Stufen, Felder, eigene Tabellen und das Menü änderst du im Programm unter „Anpassen“. Module schaltest du einzeln ein und aus. Nichts davon löscht Daten.
Kann ich meine bisherigen Gäste mitbringen?
Ja. Gäste, Rechnungsempfänger und die Einträge eigener Tabellen übernimmst du aus Excel oder CSV. Du ordnest die Spalten zu, siehst im Probelauf, was passieren würde, und übernimmst erst dann.
Was kostet Salesfy für Massage & Wellness?
Die Einrichtung für deine Branche ist in jedem Paket enthalten. Free ist dauerhaft kostenlos, Starter kostet 12 €, Pro 29 € und Business 49 € im Monat (netto, 1 Nutzer inklusive). Jedes bezahlte Paket testest du 10 Tage kostenlos.
Richte Salesfy für Massage & Wellness ein.
10 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Du wählst die Branche, siehst die Vorschau und arbeitest mit deinen eigenen Daten.